Hablar inglés en el trabajo puede sentirse muy diferente a estudiar inglés en una clase.
Tal vez entiendes lo que dicen tus compañeros. Puedes leer correos en inglés. Conoces muchas palabras. Incluso sabes lo que quieres decir.
Pero cuando llega el momento de hablar en una reunión, responder una pregunta o conversar con un compañero de trabajo, las palabras no siempre salen con facilidad.
Eso es muy común.
La confianza al hablar inglés no aparece solamente por estudiar más gramática. Se desarrolla cuando empiezas a utilizar el idioma en situaciones reales, una y otra vez.
En el trabajo, además, no necesitas hablar un inglés perfecto. Necesitas poder comunicar una idea, hacer una pregunta, pedir una aclaración y responder de manera profesional.
Vamos a practicar exactamente eso.
Vocabulario esencial para el trabajo
Antes de practicar conversaciones completas, conviene aprender algunas palabras que aparecen constantemente en oficinas, reuniones y equipos internacionales.
Consejo del profesor
No intentes memorizar estas palabras de manera aislada.
En el trabajo, una palabra normalmente aparece dentro de una situación real. En lugar de memorizar solamente:
deadline = fecha límite
practica una oración completa:
The deadline is Friday.
Ahora tienes una palabra y una frase que realmente puedes utilizar.
Ese pequeño cambio es importante. Cuando necesitas hablar rápidamente, es mucho más fácil recordar una frase que construir cada oración palabra por palabra.
Frases útiles para hablar con más confianza
Una vez que tienes vocabulario básico, el siguiente paso es aprender frases que puedas reutilizar en diferentes situaciones de trabajo.
Las personas que hablan inglés todos los días también utilizan frases sencillas y repetitivas. No necesitas sonar complicado para sonar profesional.
1. Let me check.
Déjame revisar.
Úsala cuando necesitas verificar información antes de responder.
Ejemplo:
Let me check the schedule.
2. Let me confirm that.
Déjame confirmar eso.
Es una frase profesional cuando quieres asegurarte de que la información sea correcta.
Ejemplo:
Let me confirm that with my manager.
3. Could you explain that again?
¿Podrías explicar eso otra vez?
No entender algo inmediatamente es normal, incluso entre hablantes nativos.
Pedir una explicación es mucho mejor que fingir que entendiste.
4. Could you speak a little more slowly?
¿Podrías hablar un poco más despacio?
Esta frase puede ser especialmente útil durante llamadas, videollamadas o conversaciones con personas que hablan rápidamente.
5. Just to make sure I understand...
Solo para asegurarme de que entiendo...
Esta es una excelente frase para confirmar información.
Ejemplo:
Just to make sure I understand, you need the report by Friday?
6. I have a question about...
Tengo una pregunta sobre...
Es una forma sencilla de entrar en una conversación.
Ejemplo:
I have a question about the new project.
7. I agree.
Estoy de acuerdo.
No todas las respuestas tienen que ser largas.
En una reunión, una respuesta corta y clara puede ser suficiente para participar con confianza.
8. I have a different idea.
Tengo una idea diferente.
Esta frase te permite introducir otra opinión de manera profesional.
9. I'll take care of it.
Yo me encargo.
Es muy útil cuando aceptas una responsabilidad o tarea.
10. I'll send you an update.
Te enviaré una actualización.
Es una frase común para mantener informado a un compañero, supervisor o cliente.
De frases cortas a conversaciones reales
Como profesor, una de las cosas que veo con frecuencia es que los estudiantes intentan decir demasiado. Piensan que deben explicar todo perfectamente.
Eso crea presión. En una conversación real de trabajo, las personas normalmente hablan en partes pequeñas. Una persona pregunta. La otra responde. Alguien pide información. Otra persona confirma. Por eso, tu objetivo no tiene que ser hablar durante cinco minutos sin parar.
Tu objetivo puede ser mucho más sencillo:
Escuchar. Responder. Hacer una pregunta. Confirmar.
Veamos cómo funciona.
Conversación en el trabajo
Situación: Carlos trabaja con una empresa estadounidense. Está hablando con Sarah sobre un proyecto.
Sarah: Hi Carlos. Do you have a minute to talk about the project?
Carlos: Sure. What's the latest update?
Sarah: The client wants us to finish the report by Thursday.
Carlos: Thursday? Just to make sure I understand, they need the complete report by Thursday?
Sarah: That's right.
Carlos: Okay. I have a question about the sales numbers.
Sarah: Sure. What's your question?
Carlos: Do we have the final numbers from the sales team?
Sarah: Not yet. I should have them this afternoon.
Carlos: Great. Could you send them to me when you receive them?
Sarah: Absolutely.
Carlos: Thanks. I'll update the report and send you the new version tomorrow morning.
Sarah: Perfect. Thanks, Carlos.
Carlos: No problem. I'll take care of it.
¿Qué hizo bien Carlos?
Carlos no utilizó palabras complicadas.
Utilizó frases sencillas que le ayudaron a controlar la conversación.
Just to make sure I understand...
I have a question about...
Could you send them to me...?
I'll update the report...
I'll take care of it.
Ese es el tipo de inglés que genera confianza.
Carlos no necesitó demostrar cuánto inglés sabía. Solamente necesitó comunicarse con claridad.
Qué decir cuando necesitas tiempo para pensar
En el trabajo, alguien puede hacerte una pregunta y tal vez necesites unos segundos antes de responder.
Eso no es un problema.
Puedes utilizar frases naturales para ganar tiempo mientras piensas.
Let me think for a second.
Déjame pensar un segundo.
That's a good question.
Es una buena pregunta.
I'm not sure. Let me check.
No estoy seguro. Déjame revisar.
I don't have that information right now.
No tengo esa información en este momento.
I'll find out and get back to you.
Lo averiguaré y te responderé.
Estas frases mantienen viva la conversación mientras organizas tu respuesta.
La confianza viene de estar preparado
Cuando enseño inglés para situaciones profesionales, no espero que un estudiante conozca todas las palabras que podría necesitar.
Eso no es realista.
Lo que sí podemos hacer es prepararnos para las situaciones que sabemos que ocurren regularmente.
Piensa en tu propio trabajo.
¿Participas en reuniones?
¿Hablas con clientes?
¿Respondes llamadas?
¿Trabajas con compañeros de Estados Unidos?
¿Das actualizaciones sobre proyectos?
¿Necesitas explicar problemas?
Elige tres situaciones que ocurran con frecuencia y practica el inglés específico para ellas.
Si mañana tienes una reunión, por ejemplo, practica cinco frases que podrías necesitar antes de entrar.
Cuando llegue esa situación, ya no estarás inventando tu inglés en ese momento. Estarás utilizando algo que ya practicaste.
Practica contigo mismo
Imagina que estás en una reunión y alguien te pregunta:
Can you give us an update on the project?
No necesitas una respuesta complicada.
Puedes decir:
Sure. We're making good progress. We finished the first part yesterday, and we're working on the report now. I should have another update tomorrow.
Ahora cambia la información para adaptarla a tu trabajo.
We're working on ______.
We finished ______.
I should have ______ by Friday.
Este tipo de práctica es útil porque estás creando inglés que realmente puedes utilizar.
Autoevaluación
- Tu compañero habla demasiado rápido. ¿Qué puedes decir?
A. Could you speak a little more slowly?
B. I'll take care of it.
C. I agree.
- Necesitas verificar información antes de responder. ¿Qué puedes decir?
A. Let me check.
B. Good morning.
C. I have a different idea.
- Quieres confirmar que entendiste correctamente. Completa la frase:
Just to make sure I ______...
A. report
B. understand
C. meeting
- Tu jefe te asigna una tarea y quieres decir "Yo me encargo."
A. I'll take care of it.
B. Could you explain that again?
C. Let me think.
- Alguien te hace una pregunta y todavía no tienes la información. ¿Cuál es una respuesta profesional?
A. I don't know.
B. I'll find out and get back to you.
C. No.
Respuestas
- A
- A
- B
- A
- B
Si cometiste algún error, vuelve a la frase correspondiente y úsala en una oración relacionada con tu propio trabajo.
Esa práctica vale mucho más que simplemente memorizar la respuesta correcta.
Tu inglés no tiene que ser perfecto para ser profesional
Una de las mejores cosas que puedes recordar antes de tu próxima conversación en inglés es esta:
No necesitas saber todo el inglés. Necesitas saber qué decir a continuación.
Una frase lleva a otra.
Una pregunta crea una respuesta.
Una pequeña conversación crea experiencia.
Y la experiencia crea confianza.
La próxima vez que estés en una reunión, hablando con un cliente o trabajando con un compañero de Estados Unidos, intenta utilizar una frase nueva de esta lección.
Después utiliza otra.
Así es como el inglés deja de ser algo que estudias y empieza a convertirse en algo que usas.
Sigue hablando. Sigue practicando. Tu voz profesional también puede hablar inglés.
Practica conversación, reuniones, entrevistas, presentaciones e inglés profesional con profesores de LinguaPro y empieza a utilizar el inglés en situaciones reales.
